سياسة الخصوصية

1. مقدمة

في Active Care، تعتبر خصوصيتك ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامك له أو لخدماتنا. من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. 

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند تفاعلك مع موقع Active Care الإلكتروني:

  • المعلومات الشخصية: معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعناوين الشحن والفواتير ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وأي تفاصيل أخرى تقدمها عند شراء منتجاتنا أو الاشتراك في الخدمات.
  • المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: تتضمن عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل وأنماط التصفح على موقعنا الإلكتروني.
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى وتحليل حركة المرور. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

يجوز لنا استخدام المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • لمعالجة طلباتك وتزويدك بخدمة دعم العملاء.
  • لإرسال التحديثات والمواد الترويجية وغيرها من المعلومات ذات الصلة بعملية الشراء أو الاشتراك الخاصة بك.
  • لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء بشكل عام.
  • للامتثال للالتزامات القانونية ومنع الاحتيال.

4. مشاركة معلوماتك

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. يجوز لنا مشاركة بياناتك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم فقط في الحالات التالية:

  • معالجة الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
  • خدمات الشحن: لضمان توصيل مشترياتك.
  • موفرو التحليلات: لجمع رؤى حول كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وكيف يمكننا تحسينه.
  • الامتثال القانوني: الامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر المحكمة إذا لزم الأمر.

5. أمن البيانات

نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. ونطبق تدابير أمنية قياسية في الصناعة، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة، لحماية بياناتك. ومع ذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، حيث لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

6. حقوقك

باعتبارك مستخدمًا، لديك الحقوق التالية:

  • الوصول: طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • التصحيح: تصحيح أي أخطاء في معلوماتك.
  • الحذف: طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية والعقدية.
  • الانسحاب: إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية من خلال اتباع رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

7. خصوصية الأطفال

لا يستهدف موقع Active Care وخدماته الأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. وإذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من سجلاتنا.

8. التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه حسب الحاجة. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وسيتم مراجعة تاريخ “آخر تحديث” وفقًا لذلك. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية بياناتك.

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية تزورها.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، فيرجى الاتصال بنا على:

الرعاية النشطة

+9651800110

صباح السالم، الكويت

[email protected]