شروط الخدمة
1. مقدمة
مرحبًا بك في Active. تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا واستخدامك لها. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام موقعنا الإلكتروني.
2. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن يكون لديك موافقة قانونية من أحد الوالدين أو الوصي لاستخدام خدماتنا. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تستوفي متطلبات الأهلية هذه.
3. الطلبات والدفع
- تخضع جميع الطلبات المقدمة على موقعنا الإلكتروني للقبول. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.
- يتم عرض أسعار منتجاتنا بالدينار الكويتي وهي عرضة للتغيير دون إشعار.
- يجب سداد الدفعات بالكامل في وقت الشراء من خلال طرق الدفع المتاحة. نحن نقبل بطاقات الائتمان وPayPal والدفع نقدًا.
4. الشحن والتسليم
- نحن نقدم خدمة الشحن إلى الكويت ودول أخرى
- سيتم توفير أوقات التسليم المقدرة بعد تقديم الطلب. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن خدمات التوصيل التابعة لجهات خارجية أو عمليات التخليص الجمركي.
- سيتم حساب تكاليف الشحن وإضافتها إلى إجمالي الطلب عند الدفع.
5. الإرجاعات واسترداد الأموال
- نحن نقدم خدمة الإرجاع واسترداد الأموال خلال [عدد] أيام من استلام طلبك، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وتغليفه.
- لطلب الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [البريد الإلكتروني/معلومات الاتصال].
- سيتم معالجة عمليات الاسترداد باستخدام طريقة الدفع الأصلية. نحتفظ بالحق في رفض عمليات الاسترداد إذا تم استخدام المنتج أو تلفه.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميمات، مملوكة لشركة Active Care وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أي من محتوياتنا دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.
7. حدود المسؤولية
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التأخير في التسليم، أو عيوب المنتج، أو المعلومات غير الصحيحة.
8. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص الحصري للمحاكم في الكويت.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على بريدنا الإلكتروني.
